门头上写着“超放心家装”的宣传语还在，但公司已经出现了问题。

东易日盛西安分公司一直说自己没问题

王女士的新房今年5月份才收的，但装修的准备工作从2023年就开始了。当年11月，东易日盛家居装饰集团股份有限公司西安分公司去小区推广，后又在一酒店做营销活动，现场和设计师聊了，电话沟通了几次，12月底，有交一万抵两万的活动，她参加了。就交了1万元设计费，东易日盛出了方案草图，“选择东易日盛，就是觉得品牌很大，还是上市公司，应该会很靠谱。”

2024年3月31日，东易日盛称有活动，交6成的装修款可以送2万元的家电，王女士就参加了。她又支付了30万元装修费，“装修总金额预估50万元，后期多退少补，说通过他们挑选主材的折扣很低。”

5月中旬，国内多地的东易日盛出现问题，王女士联系设计师，对方说西安的肯定没问题，几天后，王女士找到东易日盛，要求退钱，东易日盛同意退款，还出了还款协议书，承诺30个工作日内给退，“5月底，我联系他们，又说在处理客户投诉，没顾上，我加进维权群才知道，他们给有的客户承诺5月底退装修费，到期了都没有退。”

6月1日，王女士联系设计师，对方说，她也被迫离职了，没办法。2日，东易日盛家居装饰集团股份有限公司西安分公司开了沟通会，负责人称，钱都到总部了，西安分公司没有钱，总公司会变卖资产，给客户退钱，“他还让我们去联系总部，我们维权群里接龙的，有100多人，还有人交的装修款有上百万。”

门口张贴着维权二维码 一楼已经没有人了

华商报大风新闻记者了解到，5月16日，东易日盛家居装饰集团股份有限公司西安分公司还发布声明称，东易日盛家居装饰集团股份有限公司西安分公司正常有序经营，承诺将会独立经营，为客户提供更优质、高效、专业的服务。              

王女士提供的还款协议书上写着，7月5日前一次性支付30万元，如未按时足额还款，可追究法律责任。后有东易日盛家居装饰集团股份有限公司西安分公司的印章。

6月5日上午，华商报大风新闻记者在东易日盛西安分公司看到，大门后张贴的有维权群的二维码，从北侧的小门进去，一层没有开灯，还能看到装修材料展示区，但没有多少材料，也没有人。

上到二楼，东易日盛西安分公司一工作人员说，“西安分公司的确是关门了，我是留下给客户做善后的，西安分公司没有钱，客户缴纳的所有装修款全部进入总部账户，集团账户已经被冻结了，现在没办法退钱，我们能做的，就是和集团继续沟通。”

东易日盛家居装饰集团股份有限公司西安分公司一设计师说，公司拖欠她数十万的工资，她也不知道能不能要回来。

东易日盛总部负责人称正在核账和认账

华商报大风新闻记者也联系上东易日盛家居装饰集团股份有限公司交付负责人孙先生，他说，西安分公司准备关闭，全国家装板块统一关门，集团现在是在核账和认账阶段，业务暂时不做了，要处置公司的资产和股份给大家还钱，统一的还款日期都是12月31日。

据了解，东易日盛成立27年，曾是中国家装第一股。

东易日盛家居装饰集团股份有限公司于5月28日在致客户及合作伙伴的一封信里说，由于外部环境及自身市场预测能力影响，东易日盛流动性不足，出现了工地暂时停工，贷款、工费无法及时结算的情况。东易日盛虽然身处困境，但会竭尽所能，践行社会责任及企业责任，一不跑路，二不推责，三不躺平，一定会负责到底，现正在积极推进多渠道融资等解决方案，等债务清偿工作完成后，将重新启动受创分公司家装业务的发展。

5月31日，东易日盛家居装饰集团股份有限公司在对深圳证券交易市场所关注函的回复公告中提到，公司所从事的家装行业属于房地产后周期行业,受近年来行业景气度下降的不利影响，公司2022年度、2023年度及2024年一季度亏损。公司2024年1季度营业收入和净利润同比下降20.68%和28.47%。

2024年4月以来,国家和地方政府出台了一系列稳定房地产市场的利好政策，有望带动家居家装消费需求的提升。但是房地产利好政策对家装行业影响传导还需要一定周期。

公司将通过多渠道拓展融资、加快资产处置、妥善管理舆情等方式积极处置风险，维护消费者、投资者利益。但家居家装消费需求提升的不确定性及公司分公司闭店的负面舆情及带来的连锁反应等均可能对公司经营产生进一步不利影响。公司提示投资者关注相关风险。

公司承诺将按照《深圳证券交易所股票上市规则》等相关规定，真实、准确、完整、及时、公平地履行信息披露义务。

虽然看到了东易日盛的信和公告，但王女士对能否真的要回自己装修款，心里一点底都没。

华商报大风新闻记者 卿荣波/文 邓小卫/图

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