失信曝光

西安市民100多万买奔驰 两年多时间40多天都在4S店维修

发布日期:2024-07-10浏览次数:1249


2022年3月,西安市民魏先生在凤城五路上的西安之星奔驰4S店购买了一辆奔驰S400轿车,落地价125万左右。他没想到的是,车跑了1万多公里的时候,就出现中控显示屏黑屏、连续重启,异响,以及驻车定位系统停止运作等情况。

开到4店后,维修了一次,但开走没多久,又出现了这状况。魏先生说,先后去修了五六次,还更换过主机,问题都没有解决。今年7月5日,车辆再次出现驻车定位系统停止运作的故障,他开到4S店,店里检测后说是要更换电脑模块。“车买了两年多,可在店维修的时间超过了40天,这次,我不同意更换,因为他们只是说有问题会及时修理,不能保证故障可以完全解决,频繁的维修,都会有记录,这车我以后当二手车都卖不出去。”

这辆车的综合维修历史显示的问题包括检查前排娱乐导航无法使用、检查仪表显示驻车定位系统停止运作、更换中央控制台中的多媒体连接装置控制单元(检查后)、更换后排多媒体连接装置控制单元等。

7月9日,该店相关负责人田先生说,魏先生的车辆在2023年出现过驻车定位系统停止运作的问题,这属于偶发性故障,店内给与了系统升级处理,一段时间后,娱乐系统出现了问题,就更换了娱乐系统的主机。这次是使用中驻车辅助系统又报警了,需要更换驻车辅助系统的控制单元,正在和客户进行沟通。

华商报大风新闻记者 卿荣波 文/图

来源:华商网-华商报